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O ambiente de negócios tem se caracterizado por uma dinâmica na qual o mais visível e importante parece ser velocidade, tecnologia, expansão e interdependência internacional, concentração de capitais via aquisições e fusões, homogeneização de processos e produtos e o enxugamento das empresas. Deste contexto, resulta um forte processo de intensificação da concorrência, e, em consequência, as empresas passam a buscar elementos que as diferenciem no mercado, havendo a difusão de uma espécie de cultura da mudança”.... Seja um agente de mudança, invista em conhecimento!!! Conheça nossos cursos de pós-graduação e especialize-se !!!!!