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    Plano de ação

    Categoria:
    Descrição

    Plano de Ação e Dashboard (Indicadores de Gestão)

    Objetivos: Capacitar os participantes no desenvolvimento de painéis de monitoramento (dashboards) para acompanhamento de metas, análise de desempenho e formulação de plano de ação auxiliar na execução, e controle das ações propostas.

    Público Alvo: Diretores, gerentes, supervisores, líderes e coordenadores de equipe

    Metodologia: Exposições e debates, exercícios práticos e orientações para, a posteriori, conduzir o processo de elaboração de dashboards e planos de ação.

    Conteúdo Programático:

    Introdução

    • O ciclo PDCA
    • O que são painéis de monitoramento / dashboards
    • O que são planos de ação
    • Quais os impactos da utilização, ou não, dessas ferramentas

    Elaboração de dashboards

    • Identificação os indicadores
    • Compreensão das métricas
    • Entendimento das formas gráficas de visualização

    Elaboração de Planos de Ação

    • Compreensão da ferramenta 5W2H
    • What (o que será feito?)
    • Why (por que será feito?)
    • Where (onde será feito?)
    • When (quando?)
    • Who (por quem será feito?)
    • 2H: How (como será feito?)
    • How much (quanto vai custar?)
    • Identificação da responsabilidade do Gestor na condução do plano de ação

    Instrutor: Marcelo Caetano Oliveira Alves

    Formação: Engenheiro Eletricista (habilitado em eletrônica e eletrotécnica), Especialista em Didática do Ensino Superior, Mestre e Doutor em Física Aplicada à Medicina e Biologia pela Universidade de São Paulo.

    Diretor da PDQI – Desenvolvimento Tecnológico. Gestor de Projetos e Consultor de Competitividade do Sebrae/SP, Professor Titular da Universidade Paulista em áreas de engenharia e computação e Coordenador de curso de Pós-graduação em Engenharia de Manutenção. Professor Convidado em cursos de pós-graduação/MBA em áreas de Gestão e Gestão de Projetos.

    Certificado pelo Sebrae/SP como especialista em Operações (Produção, Logística e Qualidade) e Inovação, Tecnologia e Sustentabilidade.

    Experiência em áreas de gestão, tais como planejamento estratégico, gestão de projetos, inovação e pesquisa operacional. Em áreas de engenharia, possui experiência em excelência operacional, lean six sigma e sistemas microcontrolados.

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