Lean Office – Os Conceitos Lean aos Ambientes Administrativos

Gerenciamento Lean
22 de junho de 2020
Fluxo Contínuo e Trabalho Padronizado
22 de junho de 2020

Os Conceitos Lean Aplicados aos Ambientes Administrativos e de Serviços

Conteúdo: Desperdícios Administrativos; Causas de Interrupção dos Fluxos de Informações. Dinâmica de Mapeamento e Planejamento de Melhoria de Processos Administrativos.

Tópicos Abordados: Conceitos Lean adaptados aos ambientes administrativos e de escritório; Cross-Funcitonal Map (Swin lane).

Instrutor: Márcio D´Ávila Ribeiro

Formação: Pós-Graduação em Gestão da Produção – UFSCar – SP. Graduação em Engenharia Mecânica – UNICAMP. Advogado pela UNAERP – OAB nº 180293. Carreira desenvolvida em empresa manufatureira norte-americana de grande porte, nas áreas de Produção e Processos e atuando nos últimos 9 anos na área de Lean Manufacturing e Six Sigma, com grande experiência em ministrar treinamentos dessas metodologias, inclusive em outras empresas (Electrolux, Abzil, Servimed, entre outras).

 

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