Português corporativo (Comunicação Escrita e Revisão Gramatical)
Objetivo: Melhorar a qualidade da comunicação escrita, evitando os erros mais comuns de linguagem oral e escrita no momento de atendimento a clientes internos e externos. Atualizar e capacitar os colaboradores que utilizam a linguagem no seu dia a dia, visando melhorar a imagem da empresa em relação à comunicação.
Conteúdo Programático
Módulo – Atualização Gramatical
- Algumas dificuldades ortográficas que prejudicam a imagem do profissional
- O uso da crase
- As regras da vírgula e a lógica da pontuação
- Dúvidas comuns: pronomes eu e mim, traz e trás, perca e perda, usos dos porquês, onde/aonde, mas/mais/más, etc
- Verbos no futuro do subjuntivo e o uso do particípio regular e irregular
- Noções de concordância nominal e verbal
Novo Acordo Ortográfico
- Exercícios práticos Módulo – O texto empresarial moderno
- Qualidades fundamentais do texto empresarial: objetividade, clareza, concisão, coesão e coerência;
- Características modernas e estilo do texto empresarial moderno
Principais empecilhos: redundância, ambiguidade, modismos, prolixidade, chavões, etc
- Redação de e-mails corporativos Elaboração textual: o primeiro parágrafo, o texto completo e o fechamento do texto Exercícios práticos
Instrutor: Isabel Cristina Bermudes
Formação: Coach de Comunicação e de Alta Performance e Multiplicadora Coach. Formada em Letras,e com MBA em Gestão Estratégica de Pessoas. Professora de Português e Inglês na área de educação há 26 anos e há 15 é Facilitadora de Treinamento.
Experiência como instrutora/facilitadora com ampla vivência e experiência em cursos de Redação Empresarial, Comunicação e Expressão Verbal, Atendimento ao Cliente Interno e Externo, Técnicas Secretariais, Reuniões Eficazes, Multiplicadores de Treinamento e em Treinamentos Comportamentais.
Vivência em organização e coordenação de eventos para grandes grupos (Convenções e Congressos Corporativos).
Desenvolvimento de Projetos de Treinamento na área de Gestão de Pessoas, desenvolvimento de textos para criação de Filmes para Treinamento e revisão de textos.
Docente do MBA Gestão Estratégica de Pessoas do Centro Universitário Moura Lacerda onde ministra as disciplinas de Comunicação Empresarial, Workshop Teamwork e de Comunicação e Expressão.
Desenvolvimento de treinamentos em empresas, como: RTE Rodonaves (Matriz e Filiais), Maxiar (RibeirãoPreto), Fortline (São Simão), DND Química (Barrinha), Orthus e REDEORTO (Ribeirão Preto), Arizona (São Paulo), ABRH (Regional São Paulo e Ribeirão Preto), JP Indústria Farmacêutica e Santa Helena Industria.
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